Hero

Muhamad Saleh Kurnia (Wu Lai Tjang)

lahir 11 Desember 1934 di Sukabumi

meninggal 10 Mei 1992
istri: Nurjahati

Ipung Kurnia

lahir 27 April 1963 di Jakarta

CABANG HERO SUPERMARKET
-Jakarta (11)
*Mall Puri Indah Jl Puri Agung, Kembangan Telp. 021 582 2334
*Mall Taman Anggrek Jl. S. Parman, Kav. 21 Lt. P2 Telp. 021 563 9414
*Mall Ciputra Jl. S. Parman, Grogol Telp. 021 560 4846
*Jl. Gondangdia Lama 30 Telp. 021 3192 6910
*Jl. HOS Cokroaminoto 92 Telp. 021 315 7877
*Sarinah Jl. MH. Thamrin 11 Telp. 021 390 3559
*Jl. Bangka (Kemang Club Villas) Telp. 021 719 8860
*Jl. Tarogong Raya (sebelah JIS) Telp. 021 765 8284
*Mall Pondok Indah Jl. Metro Pondok Indah Telp. 021 750 6634
*Plaza Senayan Jl. Asia Afrika Telp. 021 572 5063
*Permata Hijau Blok D 1-4 Telp. 021 549 3108

-Timika (3)
*Shopping Family Tembaga Pura Telp. 0901 404 697
*Shopping Family Kuala Kencana Telp. 0901 301 903
*Shopping Family Kuala Kencana Telp. 0901 301 607

-Tangerang (3)
*Bintaro Plaza Perum. Bintaro Jaya Sec. 3A Telp. 021 735 3853
*Supermarket Emerald Jl. CBD Emerald Blok CE/B-01 Boulevard Bintaro Jaya Sektor 9 Telp. 021 2931 4248
*Living World Mall Jl. Alam Sutra Boulevard Kav. 21 Telp. 021 5312 5471

-Surabaya (2)
*Tunjungan Plaza Jl. Basuki Rahmad 8-12 Telp. 031 531 1092
*Grand City Mall Jl. Gubeng Pojok 1A Telp. 031 5240 5831

-Bekasi: Jl. Raya Pemuda Siliwangi, Perum. Kemang Pratama Telp. 021 8241 6901 / 18
-Bandung: TSM Jl. Jend. Gatot Subroto 289 Telp. 022 730 1836
-Cibubur: Jl. Wisata Utama, Cluster Summerset 26-27 Telp. 021 2938 3850
-Yogyakarta: Malioboro Mall Jl. Malioboro 52-58 Telp. 0274 586 809
-Sidoarjo: Jl. Pahlawan, Komp. Taman Pinang Blok A1 No. 1-6 Telp. 031 805 2601
-Mataram: Jl. Pejanggik Cillinaya Telp. 0274 586 809
-Makassar: Mall Ratu Indah Jl. Dr. Ratulangi 35 Telp. 0411 831 116
-Balikpapan: Balikpapan Mall Fantasi Jl. MT. Haryono Telp. 0542 877 117

CABANG GIANT EKSPRES
-Jakarta (25)
*Joglo Raya Telp. 021 587 4421
*Jl. Tandjung Duren Raya 5-9 Telp. 021 3004 7657
*Komp. Citra Garden Blok J2 Telp. 021 545 9048
*Jl. Raya Gunung Sahari 59 Telp. 021 4288 2079
*Jl. Cikini Raya 2 Gondangdia Telp. 021 3983 1845
*Jl. Jend. S Parman Kav. 17-18 Telp. 021 534 6452
*Cilandak KKO, Ragunan Telp. 021 7883 2062
*Jl. Lebak Bulus 1 Telp. 021 765 8641
*Jl. Rs. Fatmawati 30 Telp. 021 750 0556
*Jl. Mampang Prapatan Raya 20 Telp. 021 794 1467
*Bintaro Utama Raya Sektor II Telp. 021 735 9476 / 736 0104
*Jl. Rumah Sakit Veteran Telp. 021 735 8022
*Jl. Bulungan 78 Telp. 021 720 9122
*Jl. Sultan Agung 1 Manggarai Telp. 021 8379 2841 / 40
*Jl. Robusta Raya 1, Pondok Kopi Telp. 021 8660 2302
*Jl. Saluran Inspeksi Kalimalang 1 Telp. 021 864 2465
*Jl. Raya Pahlawan Revolusi 10 Pondok Bambu Telp. 021 860 7773
*Jl. Jend. Basuki Rahmat 1 Telp. 021 819 2566
*Jl. Pegambiran 55 Rawamangun Telp. 021 4786 4221 / 4786 4415
*Jl. Kol. Sugiono Jakarta Timur Telp. 021 8660 8091
*Jl. Agung Utara Blok VII 8 Telp. 021 640 7115 / 6471 4847
*Jl. Danau Sunter Utara Blok G7/11 Telp. 021 6583 2199
*Jl. Landas Pacu Selatan Blok A1/Kav 2 Telp. 021 3004 4030
*Jl. Baru Boulevard Sukapura - Kelapa Gading Telp. 021 2906 9311
*Jl. Boulevard Graha Raya Telp. 021 539 6797

-Surabaya (10)
*Jl. HR. Muhammad Kav. 11-12 Telp. 031 734 1288
*Jl. Mulyosari 300-306 Telp. 031 592 1375
*Jl. Kedungsari 80-82 Telp. 031 547 3667
*Jl. Klampis Jaya 102-104 Telp. 031 598 1441
*Perum. Tmn. Pondok Indah 223-234 Telp. 031 752 3820 / 752 3889
*Jl. Arief Rachman Hakim Telp. 031 599 8701
*Jl. Manukan Tama 44 R. No. 9-10 Telp. 031 744 1961
*Jl. Rungkut Mapan Utara FB 01/02 Telp. 031 870 7488
*Jl. Kebraon V, Perum. Griya Kebraon Telp. 031 766 4296
*Jl. Kapas Krampung 45 Telp. 031 374 0640

-Tangerang (8)
*Jl. Poris Indah Telp. 021 5570 0460
*Jl. Hasyim Ashari Telp. 021 7345 6675
*Jl. Raya Kutabumi Km 9 Telp. 021 5932 0040
*Jl. RE. Martadinata, Pondok Cabe Telp. 021 7471 8018
*Jl. Raya Serpong Komp. Pamulang Permai Telp. 021 742 5176
*Jl. Raya Ciputat 88 Telp. 021 743 0962
*Jl. Raya Pondok Betung Telp. 021 737 9020
*Jl. Raya Rempoa

-Bandung (4)
*Jl. KH. PHH. Mustofa 7 Telp. 022 721 2555
*Istana Plaza Jl. Pasir Kaliki 121-123 Telp. 022 604 5353
*Jl. Sukajadi 232-234 Telp. 022 203 7666
*Jl. Prof. Surya Sumantri Telp. 022 200 7430

-Semarang (3)
*Jl. Anjasmoro Raya Blok DD 3 no. 1 Telp. 024 761 3230 / 231
*Jl. Sultan Agung 90-90A Telp. 024 831 0710 / 831 0491
*Jl. Tlogosari Raya II 49 Telp. 024 670 8075

-Malang (3)
*Jl. Kawi Atas 58 Telp. 0341 587 640 / 41
*Jl. Raya Danau Toba 1 Telp. 0341 718 888
*Jl. MT. Haryono 146 Telp. 0341 572 350

-Depok (2)
*Jl. Cinere Raya Telp. 021 754 5063
*Jl. Bojongsari

-Bekasi (2)
*Jl. Raya Hankam 199 Pondok Melati Telp. 021 8499 5851
*Jl. Raya Kranggan Telp. 021 2937 5180

-Sukabumi (2)
*Jl. R.E. Martadinata Telp. 0266 225 898
*Jl. RA Kosasih Telp. 0266 234 866

-Yogyakarta (2)
*Jl. Raya Godean KM 4,7 Telp. 0274 553 816
*Jl. Urip Sumohardjo 127 Telp. 0274 550 905

-Lampung (2)
*Kartini Mall, Jl. Kartini 49 Telp. 0721 242 332
*Jl. Zaenal Abidin Pagar Alam Telp. 0721 773 517

-Bogor: Jl Raya Letnan Dua Nasir Cikeas Udik, Gunung Putri
-Banten: Rabinza Plaza Indah Jl. Hardiwinangun 60 Telp. 0252 209 814 / 15
-Cilegon: Cilegon Square Telp. 0254 399 944
-Cimahi: Jl. Ganda Wijaya Telp. 022 8661 5822
-Padalarang: Kota Baru Parahyangan Jl. Panyawangan Kav. 2 Block A1 Telp. 022 680 4088
-Cirebon: Jl. Rajawali Raya 1 Telp. 0231 222 204
-Tasikmalaya: Jl. Pasar Wetan Telp. 0265 231 6012
-Bojonegoro: Jl. Teuku Umar 20 Telp. 0353 893 994
-Magelang: Jl. Tidar 23 Telp. 0293 368 235
-Cilacap: Jl. Let. Jend. Soetoyo Telp. 0282 520 298
-Pasuruan: Jl. Wachid Hasyim Telp. 0343 432 087
-Gresik: Jl. Kalimantan 193 Telp. 031 393 0844
-Madiun: Jl. Pahlawan 46-48 Telp. 0351 475 234
-Solo: Jl. Raya Solo - Sragen KM 1 Palur Telp. 0271 820 3071
-Bali: Jl. Raya Kuta Central Telp. 0361 768 199
-Makassar: Jl. Sultan Alauddin 261 Telp. 0411 863 898
-Bengkulu: Megamall Bengkulu Jl. KZ. Abidin II Telp. 0736 347 070
-Makassar: Jl. Sultan Alauddin 261 Telp. 0411 863 898
-Banjarmasin: Jl. Jend. A. Yani Km 5.5 Telp. 0511 422 9689
-Balikpapan: Jl. Letjen Suprapto Telp. 0542 741 868
-Samarinda: Samarinda Central Plaza Jl. Pulau Irian 1 Telp. 0541 741 075

CABANG GIANT EKSTRA

-Jakarta (6)
*Jl. Hayam Wuruk 127 Telp. 021 - 6220 0527
*Plasa Kalibata, Jl. Raya Kalibata Rawajati, Pancoran Telp. 021 - 7973 555
*Poins Square, Jl. RS Kartini 1, Lebak Bulus Telp. 021 - 7592 1146 / 47
*Plaza Semanggi, Jl. Jend. Sudirman Kav. 50 Telp. 021 - 2553 6222
*Jl. Bekasi Raya Km. 25, Ujung Menteng, Cakung Telp. 021 - 4680 2401
*Komp. Ruko Graha Indah, Jl. Raya Jatiwaringin Telp. 021 - 8497 6134

-Tangerang (8)
*Jl. Boulevard Bintaro Jaya, Bintaro Sektor IX, Pondok Aren Telp. 021 - 745 1519
*Jl. Raya Boulevard Citra Raya, Cikupa Telp. 021 - 5940 1066
*Jl. Siliwangi Raya, Pamulang Telp. 021 - 744 5233
*Komp. Villa Melati Mas Blok Q 1 Telp. 021 - 538 0053
*Jl. Ciledug Raya 53 Telp. 021 - 736 3113
*Jl. Moh. Toha Km. 2 No. 1 Telp. 021 - 5576 0760
*Jl. Jalur Sutera 32A Telp. 021 2952 8155
*Jl. Kapten Soebianto Djojohadikusumo, Blok II - 5 Telp. 021 2900 3085

-Bekasi (2)
*Hypermall Mega Bekasi Jl. Ahmad Yani 1 Telp. 021 - 8835 8766
*Jl. Douwes Dekker Telp. 021 8984 5292

-Depok (2)
*Jl. Margonda Raya Telp. 021 - 7887 0801
*Jl. Tole Iskandar Telp. 021 - 2933 8118

-Banten (2)
*Jl. Kampung Sempu Seroja
*Kawasan II Paramount Serpong Telp. 021 2951 9200

-Sidoarjo (3)
*Jl. Wadung Asri 1, Waru Telp. 031 - 868 9289
*Suncity Mall, Jl. Pahlawan 4 Telp. 031 - 807 1005
*Jl. Raya Waru 2 Telp. 031 - 854 9530

-Surabaya (4)
*Jl. Rajawali 57 Telp. 031 - 357 2519
*Jl. Diponegoro 227 Telp. 031 - 566 5167
*Jl. Ahmad Yani 73 Telp. 031 - 8476 1373
*Jl. Mayjen Sungkono 133-135 Telp. 031 - 567 0687

-Bogor: Perumahan Metland Transyogi Jl. Metro Raya 99 Telp. 021 - 8249 9969
-Purwakarta: Jl. Pahlawan 24-26 Telp. 021 - 8896 2277
-Bandung: Jl. Dr. Djundjunan 126-128 Telp. 022 - 7084 4268
-Cirebon: Jl. Brigjen HR. Dharsono Telp. 0231 - 490 637
-Semarang: Jl. Brigjen Sudiarto Km 11 Telp. 024 - 7674 5808
-Probolinggo: Jl. Soekarno Hatta 75 Telp. 0335 - 443 8322
-Banyuwangi Jl. Basuki Rahmat 116 Telp. 0333 - 419 300
-Malang: Mall Olympic Garden Lt. 1 & 2, Jl. Kawi 24 Telp. 0341 - 363 282
-Lampung: Jl. Pangeran Antasari Telp. 0721 773 066
-Pekanbaru: Jl. HR. Soebrantas Km 12.5 Panam Telp. 022 - 200 4235

GOSIP SALEH KURNIA
Saleh Kurnia mulai belajar berdagang ketika membantu toko kelontong milik orangtuanya di Sukabumi. Tahun 1944, tokonya dijarah dan dibakar tentara Jepang dan membuat keluarganya pindah ke Jakarta. Ayahnya lalu mulai merintis usaha lagi dengan membuka toko P&D di Gang Ribal, Pintu Besar Selatan. Tahun 1954, bersama kakaknya Wu Guo Chang, ia mendirikan CV Hero yang bergerak sebagai importir makanan. Karena kakaknya berdagang barang ilegal, ia pernah dipenjara 11 bulan karena menjamin kakaknya.

Pada tahun 1959 Wu Guo Chang mengundurkan diri dari Hero. Tahun 1970 ekonomi membaik dan ia melihat peluang ketika orang-orang asing pergi ke Singapura 3-4 kali dalam sebulan hanya untuk berbelanja makanan dan minuman barat. Dengan nasihat dari temannya yang berasal dari Kanada, Charles Turton, Kurnia dan Nurjahati pergi ke Singapura untuk menyurvei beberapa supermarket modern.

Pada 23 Agustus 1971, supermarket Hero di Jl. Faletehan I no. 23 Jakarta didirikan dengan luas gedung 250 meter dan total karyawan 16 orang. Untuk menyaingi supermarket lain seperti Gelael, Kem Chick dan Grasera, Hero berinovasi dengan mengubah tokonya menjadi swalayan (GOSIPNYA saat itu Hero adalah toko swalayan pertama di Indonesia).

Pada saat itu kebanyakan supermarket tutup pada hari Minggu dan liburan. Lagi-lagi ia melihat sebuah kesempatan dan membuka Hero pada hari libur dan direspon dengan sangat baik oleh pelanggan. Bisa dikatakan saat itu Hero tidak memiliki pesaing berarti selain para pengekor. Ketika supermarket lain berkompetisi dengan harga murah, Hero tetap teguh dengan komitmennya. Kurnia mengingatkan pegawainya untuk mengikuti prinsip bahwa apabila mereka secara konsisten menyediakan pelayanan terbaik dan produk berkualitas di bawah manajemen yang solid, Hero akan tetap tidak tertandingi. Tiga prinsip inilah yang dinyatakan Kurnia sebagai 3 Nilai Filosofis Hero pada 1988. Ketika era komputerisasi dimulai pada tahun yang sama, Hero menggunakan komputer agar sistem informasi tentang penjualan dan persediaan terintegrasi sehingga pengambilan keputusan bisa lebih cepat dilakukan.

Hero terus berkembang pesat dan terjun ke bursa saham pada tahun 1989. Saat melaksanakan Initial Public Offering (IPO), Hero mempunyai 26 gerai dan 3.000 penyedia barang. Pada tahun 1990 Hero Group menjadi member dari ARAN (Asian Retail Affiliation Network) sehingga bisa bekerja sama dengan ritel besar di Asia. Guardian dibuka di Indonesia pada tahun 1990 sedangkan Starmart dibuka pada 1 July 1991. IPO memberikan dampak yang luar biasa bagi Hero karna sejak IPO, 4 supermarket dibuka tiap tahun. Tahun 1996 adalah tahun puncak dimana 9 supermarket dibuka.

Pada 10 Mei 1992 ia meninggal setelah mengidap kanker selama tiga tahun. Saat itu anaknya, Ipung Kurnia, baru berusia 29 tahun dan menjabat sebagai direktur marketing sejak Desember 1988. Sebulan setelah Saleh Kurnia meninggal dunia, karena keluarga Kurnia dan pemegang saham Hero yang lain yakin bahwa Ipung adalah pemimpin baru yang tepat, maka melalui Rapat Umum Pemegang Saham, Ipung resmi diangkat menjadi direktur utama Hero yang baru.

GOSIP IPUNG KURNIA
Sebelum bergabung dengan Hero, Ipung sudah dipersiapkan untuk menggantikan ayahnya. Ipung mendapat gelar BBus dari Universitas Simon Fraser, Kanada pada tahun 1986 dan MBA dari Universitas Toronto pada tahun 1988. Setelah pulang dari Kanada, Ipung diberi jabatan sebagai direktur marketing.

Pada kerusuhan Mei 1998, 26 gerai Hero dirusak dan dijarah massa (GOSIPNYA 6 gerai terbakar habis). Hero juga menutup beberapa gerainya yang terus merugi. Untuk mengatasi situasi ekonomi yang makin memburuk, Hero bekerjasama dengan perusahaan ritel asal Hongkong, Dairy Farm. Sejak tahun 2000, Hero kembali aktif melakukan ekspansi. Sebelumnya strategi ekspansi Hero adalah 80% di jabotabek dan 20% di luar jabotabek tapi setelah Carrefour menguasai pasar jabotabek, strategi diubah menjadi 50% di jabotabek dan 50% di luar jabotabek.

Strategi tersebut sampai bulan Agustus 2001 berhasil membuat Hero mencapai 71 gerai, Starmart 26 gerai, Guardian 40 gerai, dan Mitra Toko Diskon 8 gerai. Tahun 2002 Hero juga bekerjasama dengan perusahaan ritel asal Malaysia, Giant untuk membuka cabang-cabangnya di Indonesia. Pada Juni 2003 Hero juga mengakuisisi supermarket Tops dan lalu dilebur menjadi supermarket Hero. Pada bulan Maret 2010 Dairy Farm memiliki 94,27% saham Hero. Tahun 2007 Ipung pernah terdaftar sebagai orang terkaya ke 150 di indonesia versi Globe Asia dengan kekayaan sebesar 50 juta Dolar AS.

Hingga akhir tahun 2011, dari 533 gerai yang dioperasikan Hero, Giant Hypermarket mencapai 39 gerai, Hero Supermarket dan Giant Supermarket 131 gerai, Guardian 231 gerai, Starmart 132 gerai. Sementara itu, saingan terberatnya - Carrefour - memiliki 81 gerai.

Pada akhir tahun 2012, jumlah gerai yang dioperasikan Hero bertambah menjadi 552 buah karena jumlah gerai Guardian bertambah menjadi 253 gerai dan Starmart menjadi 139 gerai, tapi Giant Hypermarket berkurang menjadi 37 gerai sedangkan Hero dan Giant Supermarket menjadi 123 gerai (Hero 39, Giant 84). Tahun 2013 Giant Hypermarket berubah menjadi Giant Ekstra sedangkan Giant Supermarket menjadi Giant Ekspres.

Melalui Dairy Farm, Hero diberikan hak untuk membuka waralaba asal Swedia, IKEA di Indonesia. Pada Oktober 2014 IKEA dibuka di Alam Sutera, Tangerang dengan luas 35.000 meter persegi yang mencakup sebuah restoran dengan 700 kursi dan lebih dari 1.000 ruang parkir. Dairy Farm mengoperasikan merek terkenal seperti:
-Wellcome (supermarket untuk barang masakan terkenal di Hongkong, Taiwan)
-Katering Maxim (grup restoran terkenal di Hongkong)
-Cold Storage (supermarket di Singapura, Malaysia, Indonesia)
-Jason Market Place / Market Place by Jason's (Supermarket di Singapura, Hongkong, Thailand)
-ThreeSixty (supermarket organik & ramah lingkungan)
-Shop N Save (supermarket diskon)
-Giant (hypermarket)
-Mannings / Guardian (gerai kesehatan dan kecantikan)
-7-Eleven (minimarket)
-Hero (supermarket)
-Rustan (supermarket di Filipina)
-Lucky (supermarket di Kamboja)

Pada akhir tahun 2014, jumlah gerai yang dioperasikan Hero mencapai 702 buah dengan rincian Giant Ekstra 55 gerai, Giant Ekspres 129 gerai, Hero Supermarket 34 gerai, Starmart 135 gerai, Guardian 346 gerai, Jason's 2 gerai dan 1 gerai IKEA.

Pada tahun 2015 Starmart mengalami rugi bersih 144 milyar Rupiah sehingga 51 gerainya ditutup tahun 2015. Pada awal tahun 2016, 57 gerai Starmart dijual kepada PT Fajar Mitra Indah (FamilyMart) senilai Rp. 50 milyar sedangkan sisa 27 gerai yang tidak terjual semuanya ditutup. GOSIPNYA harga produk yang dijual di Hero Supermarket jauh lebih mahal dibanding pesaingnya sehingga kalah bersaing dan menyebabkan banyak gerai Hero Supermarket ditutup dan jumlahnya menjadi 27 gerai saja pada awal tahun 2016.